Договор-оферта на покупку вебинаров, онлайн-курсов, иных информационных продуктов, билетов на мероприятия
Индивидуальный предприниматель Гиберт Виталий Владимирович, ИНН: 081409244489, ОГРН: 312784721300015, почтовый адрес: 193231, улица Ворошилова 27к1, кв. 346, г. Санкт-Петербург, действуя лично собственным волеизъявлением, публикует настоящую Публичную оферту о продаже вебинаров, онлайн-курсов, иных информационных продуктов, билетов на мероприятия дистанционным способом (далее совместно именуемые Продукты).1. Термины и определения1.1. Сайт — совокупность размещенных в сети интернет веб-страниц, объединенных единой темой деятельности Виталия Гиберта, дизайном и единым адресным пространством доменов, включающее, но не ограничивающееся доменным именем https://gibertseminar.ru.1.2. Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Гиберт Виталий Владимирович, ИНН: 081409244489, ОГРН: 312784721300015, почтовый адрес: 193231, улица Ворошилова 27к1, кв. 346, г. Санкт-Петербург.1.3. Заказчик – физическое лицо, совершившее акцепт настоящей оферты.1.4. Участник – физическое лицо, указанное (или являющееся) Заказчиком в качестве непосредственного участника Мероприятия, или физическое лицо, указанное Заказчиком в качестве непосредственного посетителя иного Мероприятия или получателя Продукта.1.5. Онлайн-курс — информационные услуги, оказываемые Исполнителем Заказчику/Участнику за плату дистанционным способом. Оказание услуг осуществляется путём размещения Исполнителем в закрытом разделе Сервиса "Бизон 365" https://bizon365.ru/ совокупности материалов (текстовая информация, аудио, видео записи, вебинары в режиме реального времени или в записи) и рекомендаций для Участника (если таковые предусмотрены курсом), направленных на получение Участником информации по перечню услуг, входящих в курс, согласно расписанию (если таковое установлено Исполнителем), письменных и устных ответов на вопросы Участника (если таковые предусмотрены курсом), а также иной предусмотренной курсом информационной поддержки Участника при прохождении курса (все вместе именуется – онлайн-курс/курс). Перечень информационных услуг, входящих в курс, стоимость, сроки проведения и другая необходимая информация размещены на Сайте https://gibertseminar.ru.1.6. Вебинар – информационно-консультационные услуги, оказываемые посредством предоставления Заказчику/Участнику доступа к информационной записи в сети Интернет либо к информационной онлайн-трансляции в сети Интернет (вебинарной комнате) на выбранную тему. Название, перечень предоставляемых информационных услуг, стоимость вебинара и другая необходимая информация размещены на Сайте https://gibertseminar.ru.1.7. Личная медитация – персональное онлайн занятие с Заказчиком с личным сопровождением Исполнителя. Проводится в мессенджерах What's App или Telegram по видеосвязи. Название, стоимость и другая необходимая информация о Личных медитациях, предлагаемых к продаже, размещены на Сайте https://gibertseminar.ru.1.8. Видеозапись – информационный материал, размещенный на Сайте https://gibertseminar.ru., предлагаемый к продаже и содержащий запись звуковых и визуальных данных. Название, стоимость и другая необходимая информация о видеозаписях, предлагаемых к продаже, размещены на Сайте https://gibertseminar.ru.1.9. Мероприятие – организуемые Исполнителем семинар, встреча, или иное творческое действо, направленное на удовлетворение культурных потребностей Участника.1.10. Билет – документ в электронном виде, приобретаемый Заказчиком за плату, и предоставляющий Заказчику/Участнику право на посещение Мероприятия на условиях, указанных в Билете.2. Общие положения2.1. Офертой, согласно статье 435 Гражданского кодекса Российской Федерации, признаётся предложение заключить договор. Настоящий документ далее по тексту именуется – оферта/договор/соглашение.2.2. Настоящая оферта является публичной, регулируется только законодательством Российской Федерации, имеет силу только на территории Российской Федерации и размещена на сайте https://gibertseminar.ru (далее – Сайт) в открытом доступе и адресована физическим лицам заключить с ИП Гиберт Виталий Владимирович, ИНН: 081409244489, ОГРН: 312784721300015, договор на нижеследующим условиях.2.3. Акцептом (принятием) условий, изложенных в настоящей оферте, является осуществление Заказчиком оплаты 100% стоимости Билета или 100% стоимости иного Продукта посредством платежной системы на Сайте https://gibertseminar.ru, или посредством внесения оплаты 100% стоимости Билета распространителю Билетов на сайте по адресу https://timepad.ru. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора в письменной форме на условиях, изложенных в оферте.2.4. Договор между Заказчиком и Исполнителем в отношении выбранного Заказчиком Продукта считается заключённым на условиях оферты с момента Акцепта и до полного исполнения Исполнителем и Заказчиком своих обязательств по нему.2.5. Правила и порядок обработки персональных данных пользователей сайта https://gibertseminar.ru и Заказчиков изложены в Согласии на обработку персональных данных и получение рассылки материалов рекламного и/или информационного характера по адресу в сети Интернет https://gibertseminar.ru/obrabotkadannyh (далее – Согласие). Предоставление Заказчиком персональных данных или осуществление оплаты любого Продукта/Мероприятия означает полное и безоговорочное согласие со всеми пунктами, изложенными в Согласии.3. Предмет Договора3.1. Исполнитель обязуется предоставлять Заказчику или указанному Заказчиком лицу (Участнику) услуги, а Заказчик обязуется оплатить эти услуги и надлежащим образом выполнять условия, установленные настоящей Офертой.3.2. Продукты, приобретаемые Заказчиком, созданы, а Мероприятия – проводятся с участием Виталия Гиберта. Описание Продуктов или место, дата, время проведения, а также иные условия проведения Мероприятий указаны на Сайте https://gibertseminar.ru.3.3. Услуги предоставляются в форме информационных Продуктов (онлайн-курсы, вебинары, личные медитации, видеозаписи и другие Продукты как они определены на Сайте https://gibertseminar.ru) и Мероприятий.3.4. Исполнитель информирует Заказчика, что оказываемые Исполнителем услуги (далее – услуги) не носят образовательного характера, не могут рассматриваться Заказчиком/Участником в качестве возможности получения каких-либо знаний и дополнительных навыков, а также не носят просветительского характера и не могут рассматриваться Заказчиком/Участником в качестве возможности получения опыта, знаний, формирования навыков, умений, ценностных установок, компетенции как это определено Федеральным законом «Об образовании в Российской Федерации» от 29.12. 2012 №273-ФЗ и не могут расцениваться как деятельность, регламентируемая указанным законом.3.5. Исполнитель информирует Заказчика, что услуги не являются медицинскими и не могут рассматриваться Заказчиком в качестве средства непосредственного влияния на жизнь и/или здоровье Заказчика/Участника, равно как не могут расцениваться как деятельность, регламентируемая Федеральным законом «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» от 21.11.2011 №323-ФЗ.3.6. Услуги Исполнителя могут оказываться в виде:• Проведения онлайн-курса.• Предоставления доступа к вебинару или к онлайн-курсу.• Личной медитации.• Мероприятий. 3.7. Содержание конкретного онлайн-курса и/или вебинара, время (продолжительность), порядок проведения, стоимость, иные условия размещаются Исполнителем до заключения Договора в Информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» на Сайте https://gibertseminar.ru (далее также — Сайт), на соответствующей странице Сайта https://gibertseminar.ru, являющейся неотъемлемым приложением к настоящему Договору.3.8. В состав услуг Исполнителя входит:• Организационное и техническое сопровождение предоставления Заказчику/Участнику доступа ко всем материалам, предусмотренным содержанием курса и/или вебинара.• Комплектация курса и/или вебинара материалами.• Предоставление информационных материалов, предусмотренных содержанием курса и/или вебинара, Заказчику/Участнику.Все услуги, размещенные для продажи на странице https://gibertseminar.ru (любая ступень или ступени курсов "Мантра-медитации", за исключением продукта "Личная медитация","Мероприятие"), далее по тексту "Курс мантра-медитаций", используются лично без наставничества и получения обратной связи. 3.9. Участие в онлайн-курсе осуществляется посредством онлайн просмотра/прослушивания (просмотра посредством сети Интернет с использованием направленного Исполнителем Заказчику/Участнику уникальных логина и пароля для доступа в личный кабинет на платформе "Бизон 365" https://bizon365.ru/ для данных целей) видеоматериалов и других материалов, составляющих в своем комплексе курс и/или вебинар, а также выполнение заданий, если таковые предусмотрены содержанием.3.10. Оказание услуги по предоставлению доступа к вебинару осуществляется путем направления Исполнителем Заказчику/Участнику уникального ключа (гиперактивной ссылки), необходимого для просмотра записи вебинара или просмотра онлайн-трансляции вебинара, в зависимости от выбранного Заказчиком вебинара.3.11. Услуги считаются оказанными и принятыми без составления актов сдачи-приемки оказанных услуг в момент направления Исполнителем Заказчику/Участнику логина и пароля (для онлайн-курса), либо уникальной ссылки (для просмотра вебинара в записи или онлайн-трансляции вебинара, в зависимости от выбранного Заказчиком Продукта), необходимых для активации доступа к Услуге, или формированием Билета.3.12. Исполнитель вправе оказывать услуги как лично, так и с привлечением третьих лиц.3.13. Доступ на Мероприятия осуществляется по Билетам. День, время, место проведения и иные условия проведения Мероприятия размещаются Исполнителем на Сайте https://gibertseminar.ru.3.14. Услуги, предусмотренные настоящим договором, оказываются Исполнителем исключительно лично Заказчику или Участнику, указанному Заказчиком. Заказчику запрещается передавать реквизиты доступа (логин, пароль, ссылка) для получения услуг третьим лицам, кроме Участника, а также совместное с третьими лицами получение или приобретение услуг без специального на то разрешения Исполнителя. В случае нарушения данного пункта, Исполнитель вправе в одностороннем порядке остановить оказание услуг Заказчику.3.15. Все примеры, приведенные на сайте https://gibertseminar.ru и любых его подразделах, являются ориентировочными. Принимая участие в мероприятии, участник полностью берет на себя ответственность за получение результатов во время прохождения мероприятия, или их отсутствие.4. Порядок заключения Договора4.1. Заключение настоящего Договора осуществляется путем совершения Заказчиком нижепоименованных действий (акцепт публичной оферты).4.2. Заказчик на сайте https://gibertseminar.ru в специальных графах вводит своё имя, адрес электронной почты, номер телефона, выбирает Продукт и полностью оплачивает его. Заказчик полностью несет ответственность за правильность и достоверность указанных контактных данных, поскольку по указанным контактным данным будет производиться обмен информацией, а условие об электронной почте Заказчика и Исполнителя является условием о простой электронной подписи между Сторонами соответствующей стороны.4.3. Оплата Заказчиком услуг Исполнителя подтверждает, что Заказчик ознакомился с условиями настоящей публичной оферты и полностью и безоговорочно принимает их.4.4. Необходимую дополнительную информацию Заказчик может узнать, направив письмо по электронной почте на адрес: gibert-seminar@mail.ru.5. Обязанности ИсполнителяИсполнитель обязуется:5.1. Оказать Заказчику услуги надлежащего качества в соответствии с описанием, содержащимся на Сайте https://gibertseminar.ru и требованиями, обычно предъявляемыми к оказанию подобного рода услуг, используя все свои возможности, профессиональный опыт, умения своих сотрудников и приглашенных консультантов.5.2. Своевременно обновлять информацию о мероприятии или ином Продукте на Сайте https://gibertseminar.ru5.3. Обеспечить доступ Заказчика на Мероприятие или доступ Заказчика к Продукту.6. Обязанности Заказчика/УчастникаЗаказчик/Участник обязуется:6.1. Соблюдать на Мероприятии правила техники безопасности, противопожарные и санитарные нормы.6.2. В дни консультаций не принимать наркотических, алкогольных и психотропных (антидепрессанты) веществ, за исключением случаев, когда прием указанных в настоящем пункте веществ производится по назначению врача.6.3. Возместить нанесенный им ущерб (порчу, потерю) имуществу Организатора и/или имуществу третьих лиц, в размере 100 % от рыночной стоимости имущества. Основанием для такого взыскания является акт, составленный Организатором с указанием в нем факта порчи имущества по вине Заказчика.6.4. Настоящим Заказчик в соответствии с п. 1 ст. 18 Федерального закона от 13.03.2006 N 38-ФЗ «О рекламе» дает согласие на получение по сетям электросвязи, в том числе посредством использования телефонной, факсимильной, подвижной радиотелефонной связи, сети Интернет рассылки материалов рекламного и/или информационного характера, содержащую рекламу Исполнителя и его партнеров, а также рекламу их мероприятий, проектов, средств индивидуализации (юридического лица и/или товара), товаров, работ и услуг».6.5. Соблюдать действующее законодательство и правила Мероприятия (Приложение №1), не допускать проявлений межнациональной, межконфессиональной и межгосударственной розни, оскорблений по отношению к третьим лицам, распространения информации, запрещенной законодательством Российской Федерации и нормами международного права, пропаганды оружия, алкоголя, наркотиков, а также не нарушать представленные на Мероприятии или в ином Продукте объекты авторских и смежных прав.6.6. Обеспечить соблюдение правил Мероприятия (приложение №1) Участником, если Участник не является Заказчиком.7. Условия оплаты7.1. Заказчик/Участник оплачивает 100 % стоимости билета путем единовременного перевода денежных средств на расчетный счет Исполнителя или указанного Исполнителем лица путем прямого указания на это при оплате, через платежную систему, размещенную на сайте https://timepad.ru или на Сайте https://gibertseminar.ru.7.2. Стоимость Продуктов или Билета на Мероприятие указана на Сайте (https://gibertseminar.ru).7.3. Политика возврата денежных средств (Приложение №2) регулирует правила и условия возврата денежных средств за Услуги, приобретенные на Сайте https://gibertseminar.ru. 8. Ответственность8.1. Исполнитель предоставляет/оказывает услуги на условии «как есть» и не контролирует и не несет ответственности за:- действия/бездействия третьих лиц на Мероприятии, которые прямо или косвенно нанесли ущерб или иным образом оказали негативное влияние на участника Мероприятия;
- случаи любого прямого или косвенного ущерба, понесенного участником в результате проведения Мероприятия;
- несанкционированный Исполнителем доступ к информации о Заказчике третьих лиц;
- действия/бездействия участников Мероприятий либо третьих лиц, результатом которых явилось причинение вреда здоровью участника, в т.ч. повлекшее смерть.
8.2. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с условиями настоящего Договора и действующим законодательством.8.3. Настоящим Исполнитель заявляет, что он не дает никаких гарантий в части исполнения своих обязательств третьими лицами, обеспечивающими Мероприятие в части услуг, не указанных в настоящем Договоре, включая службы, обеспечивающие питание (кейтеринг), а также технические службы, обеспечивающие Мероприятие.8.4. В случае, если Участник по причинам, не зависящим от Исполнителя, не принял участия в Мероприятии и/или не принял/не просмотрел Продукт, то услуга считается оказанной надлежащим образом и оплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат с момента передачи Заказчику/Участнику билета или с момента направления Исполнителем Заказчику/Участнику Уникального ключа или логина с паролем на указанный Заказчиком электронный адрес.9. Конфиденциальность9.1. В целях Договора под конфиденциальной информацией подразумевается любая информация и данные, письменные или устные, и все носители данных, содержащие или раскрывающие такую информацию и технологии, которые сообщаются Сторонами друг другу в связи с Договором.10. Персональные данные10.1. Заказчик подтверждает, что персональные данные Заказчика/Участника, предоставленные Заказчиком Исполнителю в процессе регистрации на Мероприятие и/или при оплате Продукта, верны и соответствуют действительности.10.2. Персональные данные Заказчика обрабатываются Исполнителем в соответствии с Согласием на обработку персональных данных, размещенным в сети Интернет по адресу https://gibertseminar.ru/obrabotkadannyh и акцептуемым Заказчиком одновременно с акцептованием настоящей оферты.11. Результаты интеллектуальной деятельности11.1. Все информационные материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику/Участнику в ходе реализации настоящего договора, а также результаты фото- и/или видеосъемки, полученные Исполнителем во время проведения Мероприятия или при реализации иного Продукта, являются результатом интеллектуальной деятельности, исключительное авторское право на который, в том числе смежные с авторским права, принадлежит Исполнителю.11.2. Осуществлять фотосъемку, аудио и/или видеозапись Мероприятия, а также распространять или использовать иным образом результаты интеллектуальной деятельности публично разрешается только с предварительного явно выраженного письменного разрешения Исполнителя. Использование результатов интеллектуальной деятельности без письменного согласия Исполнителя является нарушением исключительного права Исполнителя, что влечет за собой гражданскую, административную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.11.3. Также Заказчик/Участник не имеет права в коммерческих целях копировать аудио и видеоматериалы Продуктов/Мероприятий, транслируемых онлайн, ни полностью, ни частично, вести запись трансляций Мероприятий, а также фиксировать содержание таких Мероприятий полностью или частично каким-либо способом и/или на какой-либо материальный носитель, а также использовать содержание указанных Продуктов без письменного согласия Исполнителя, что будет считаться нарушением исключительного права Исполнителя и влечет за собой гражданскую, административную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.12. Применимое законодательство12.1. Настоящий Договор и возникающие из него правоотношения Сторон регулируются действующим законодательством Российской Федерации.12.2. Любые споры по настоящему Договору могут рассматриваться только надлежащим судом на территории Российской Федерации.13. Расторжение Договора13.1. Исполнитель вправе расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке, известив об этом другую Сторону в письменном виде не позднее, чем за 30 (Тридцать) дней до предполагаемой даты расторжения.13.2. Исполненный Договор расторжению не подлежит.14. Порядок внесения изменений в Договор14.1. Действующие версии Договора, Перечня и описания услуг Исполнителя размещаются на сайте в Интернет по адресу https://gibertseminar.ru.14.2. Исполнитель имеет право в одностороннем порядке вносить изменения и/или дополнения в Договор, изменять расценки на услуги, а также состав и условия предоставления услуг на будущие периоды.14.3. Изменения и дополнения, связанные с расширением состава услуг, изменением терминологии, изменением структурного содержания Договора и другими подобными изменениями, вступают в силу после опубликования соответствующих документов на Сайте https://gibertseminar.ru, с даты, указанной Исполнителем.14.4. Для вступления в силу изменений и дополнений в Договор, изменения расценок на услуги, а также состава и условия предоставления услуг, Исполнитель соблюдает обязательную процедуру по предварительному раскрытию информации. Предварительное раскрытие информации о внесении изменений в Договор осуществляется Исполнителем не позднее, чем за 10 (Десять) дней до вступления в силу изменений или дополнений.14.5. Любые изменения и дополнения в Договоре, а также в составе и условиях предоставления услуг, с момента вступления в силу с соблюдением процедур настоящего раздела равно распространяются на всех лиц, акцептовавших оферту, в том числе на лиц, акцептовавших оферту ранее даты вступления изменений в силу.15. Реквизиты ИсполнителяИсполнитель:ИП Гиберт Виталий ВладимировичИНН: 081409244489Юридический адрес: 193231, улица Ворошилова 27к1, кв. 346, г. Санкт-ПетербургБанк: ФИЛИАЛ "САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ" АО "АЛЬФА-БАНК"БИК: 044030786Кор. счёт : 30101810600000000786 Номер счёта: 40802810132260000336Приложение № 1
к Договору-оферте, размещенному на сайте https://gibertseminar.ru
ПРАВИЛА УЧАСТИЯ В МЕРОПРИЯТИИ
1. Общие положения1.1. Настоящие правила определяют права и обязанности Участников Мероприятий – в целях соблюдения порядка, обеспечения безопасности и создания максимально комфортной атмосферы при проведении Мероприятия.1.2. Настоящие Правила являются обязательными для всех Участников Мероприятий без исключения. Приобретая Билет на Мероприятие, Заказчик гарантирует согласие Участника с данными Правилами и их соблюдение Участником.1.3. Посещая Мероприятие, Участник соглашается с проведением администрацией Мероприятия фото- и видеосъемки, теле- или радиотрансляции Мероприятия, использованием администрацией Мероприятия и Организатором изображения Участника, изображения которого вошли в фото- и/или видеоматериалы.1.4. Участник обязан приходить на Мероприятие заблаговременно для своевременного оформления регистрации на Мероприятие, время указано на Сайте https://gibertseminar.ru.1.5. Организатор вправе менять место Участника в зале в пределах одной категории Билета, а также добавлять категории Билетов между любыми категориями и, соответственно, добавлять количество рядов и мест в месте проведения Мероприятия.1.6. Организатор вправе менять содержание (программу) и расписание Мероприятия.1.7.Организатор не несет ответственности за оставленные в зале и/или в месте проведения Мероприятия личные вещи Участника.1.8.Организатор вправе отказать Участнику в допуске на Мероприятие в случае неподписания участником Анкеты и Соглашения об отказе от ответственности.2. Во время проведения Мероприятия запрещается:2.1. Производить видео, аудиозаписью и фотографировать других участников Мероприятия и/или иных присутствующих лиц без получения предварительного согласия соответствующих лиц.2.2. Любым иным способом доставлять дискомфорт участникам Мероприятия своим поведением, нарушать общественный порядок.2.3. Приносить с собой и употреблять вне специально отведённых для этого мест (если такие места предусмотрены в месте проведения Мероприятия) продукты питания.2.4. Употреблять алкогольные и/или слабоалкогольные напитки, курить, в том числе электронные сигареты.2.5. Находиться на территории или в помещении проведения Мероприятия в нетрезвом состоянии, под действием сильнодействующих лекарственных/наркотических средств и других веществ, способных вызвать неадекватное поведение или внезапное ухудшение самочувствия.2.6. Нарушать правила противопожарной безопасности и иные правила нахождения в общественных помещениях.2.7. Проносить оружие, колюще-режущие, острые, а также другие предметы, опасные для жизни и здоровья окружающих.2.8. Распространять листовки, брошюры, книги любого типа с рекламным или иным содержанием в помещении проводимого Мероприятия и прилегающих территориях (кроме случаев, на которые получено письменное разрешение администрации Мероприятия).2.9. Приносить с собой и/или использовать устройства для радиоприёма синхронного перевода, отличного от устройств, предоставляемых Организатором и/или Исполнителем.3. В случае нарушения настоящих Правил, администрация Мероприятия имеет право требовать от нарушителя покинуть Мероприятие.Приложение № 2
к Договору-оферте, размещенному на сайте https://gibertseminar.ru
ПОЛИТИКА ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
1. Все услуги, размещенные для продажи на странице www.gibertseminar.ru (любая ступень или ступени курсов "Мантра-медитации", за исключением продукта "Личная медитация","Мероприятие"), далее по тексту "Курс мантра-медитаций", используются лично Заказчиком без наставничества и получения обратной связи. После совершения оплаты, Заказчику предоставляется доступ в личный кабинет, где находятся авторские материалы, с которыми он занимается самостоятельно. Доступ в личный кабинет предоставляется на срок 1 год с момента оплаты Заказчиком услуги. Услуга считается полученной Заказчиком и оказанной в полном объеме с момента отправки на электронную почту Заказчика письма с доступом в личный кабинет, где находится архив с видеозаписями для самостоятельных занятий. В случае возникновения технических сложностей к доступу в личный кабинет или видеозаписям архива, Заказчик имеет право обратиться за помощью по электронной почте gibert-seminar@mail.ru для устранения неполадок.2. Заказчик может отказаться от получения услуги "Курс мантра-медитаций" до момента получения им доступа в личный кабинет на электронную почту, и в этом случае Исполнитель возвращает Заказчику денежные средства, уплаченные за услугу.3. Услуга "Личная медитация", размещённая на странице https://gibertseminar.ru/glaza-v-glaza, подразумевает личную практику с наставником в формате онлайн по видеосвязи или оффлайн. Если Заказчик по каким-либо причинам хочет отказаться от прохождения курса "Личная медитация", он может получить возврат денежных средств за те практики, которые ещё не были пройдены.4. Заказчик имеет право на возврат денежных средств за неиспользованный билет на Мероприятие, проводимое Исполнителем, дата, сроки и условия проведения, которого размещены на сайте www.gibertseminar.ru, путём обращения с заявлением на электронную почту gibert-seminar@mail.ru (к заявлению необходимо приложить электронный Билет и копию электронного кассового чека) при:- добровольном отказе от посещения Мероприятия (по причинам, не связанным с болезнью или со смертью члена семьи):
- заявление подано за 10 дней до Мероприятия или ранее - возврат осуществляется в размере 100% стоимости билета;- заявление подано менее чем за 10 дней, но не позднее чем за 5 дней до дня Мероприятия - возврат осуществляется в размере не менее 50% стоимости;- заявление подано менее чем за 5 дней, но не позднее чем за 3 дня до дня Мероприятия - возврат осуществляется в размере не менее 30% стоимости;- при подаче заявления менее чем за 3 дня до Мероприятия возврат не осуществляется. - вынужденном отказе от посещения Мероприятия в связи с документально подтвержденными обстоятельствами, связанными с болезнью Заказчика/Участника либо смертью лица, являвшегося членом его семьи или его близким родственником в соответствии с Семейным кодексом Российской Федерации, к заявлению также необходимо приложить:
- В связи с болезнью: скан/фото листка нетрудоспособности/справки из медицинской организации, подтверждающая факт заболевания Заказчика/Участника, препятствующее посещению им Мероприятия;- В связи со смертью члена семьи/близкого родственника Заказчика/Участника: скан/фото свидетельства о смерти лица, являвшегося членом семьи/близким родственником Заказчика/Участника и скан/фото документов, подтверждающих, что умершее лицо являлось членом семьи/близким родственником посетителя. Документы подтверждающие обстоятельства могут быть предоставлены в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с даты проведения Мероприятия при условии подачи заявления не позднее дня проведения Мероприятия.5. Реализованные Билеты не возвращаются, а односторонний отказ от Договоров не принимается по основанию несогласия Заказчика с условиями настоящей Оферты после акцепта ее условий и заключения Договоров. Возврат денежных средств за реализованные Билеты возможен лишь в порядке и на условиях, установленных настоящей Офертой и Договорами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.6. Фактически понесенные Исполнителем расходы, связанные с исполнением обязательств по договору, при возврате денежных средств (в том числе комиссия платёжной системы https://timepad.ru), возлагаются на Заказчика и удерживаются из возвращаемой суммы.7. Для отказа от оказываемых услуг Заказчику/Участнику необходимо сообщить Исполнителю своё желание прекратить получение услуг и сообщить наименование услуг. Указанное сообщение направляется Исполнителю по адресу электронной почты: gibert-seminar@mail.ru. Исполнитель прекращает доступ Заказчика к сервису или к оказываемым услугам в течение двух рабочих дней с момента получения соответствующего сообщения.8. Возврат денежных средств осуществляется в течение тридцати рабочих дней, с момента получения заявления Исполнителем, тем же способом и по тем же реквизитам, как Заказчиком была осуществлена оплата.